Gebruik ons retourportaal

Bij Kerstland.nl is het mogelijk om je bestelling te retourneren binnen 14 dagen.Voor een retourzending brengen wij €6,95 in rekening.

Retourportaal

Wil je jouw bestelling retour zenden? Dan kun je gemakkelijk een retourlabel aanmaken via ons portaal:

Klik hier voor ons retourportaal

Terugbetaling

Wij streven er naar binnen 7 dagen nadat de retour bij ons is binnengekomen, deze terug te betalen. Zodra de terugbetaling ingang is gezet, krijg je afhankelijk van je betaalmethode binnen 3 dagen je geld terug.

Wijze van terugbetalen

Wij zijn verplicht om dezelfde terugbetaalmethode te gebruiken als waar de consument mee betaald heeft. Afhankelijk van de gekozen betaalmethode kan het 3 werkdagen duren voordat het bedrag is bijgeschreven op jouw rekening. Mocht je gekozen hebben voor Achteraf betalen dan ontvang je per mail een factuurwijziging van Klarna.